職人に任せてしまったために問題が発生したが、その後の社員の対応が良かったため、事無きを得ることができた。職人への指示や指導、施工管理をしっかりやっていただければと思う。
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■お客様の声

Q.当社を知ったきっかけは?
A.チラシを見た・インターネットで検索した・以前から知っている

Q.当社をお選びになった決め手について
A.応対が良い・近所だから

Q.担当者の態度・言葉遣いについて
A.満足だ

・ご感想
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■担当者のコメント
追い焚きができなくなり、1999年製のものだったため修理よりも買い替えとなりました。見積価格やご近所だからという理由でお選びいただいたのですが、当日、確認不足でPS扉枠をまちがえており、問題が発生しました。板金をして最終的に取り付けることが出来たのですが
ご心配をおかけして申し訳なく思います。今後よりいっそう気をつけてまいります。

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